Аналитические обзоры
- 27.04.2018
Бухгалтеру бюджетной организации от 27 апреля 2018г.
27.04.2018
Минтруд ответил на вопросы по справкам о доходах, расходах, имуществе и обязательствах
Министерство на своем сайте обновило обзор по вопросам, возникающим при заполнении и проверке справок о доходах, расходах, имуществе и имущественных обязательствах. О самых интересных разъяснениях расскажем подробно.
Какие причины отсутствия сведений на супруга (супругу) или детей являются уважительными
Это могут быть ситуации, когда муж или жена находятся в длительной командировке или отбывают уголовное наказание.
Раздельное проживание супругов не является достаточным основанием для того, чтобы не представлять сведения. Служащий должен постараться собрать необходимые сведения доступными способами, например установить место жительства, запросить информацию у регистрирующих органов. Комиссия оценивает все предпринятые меры и их результаты и решает, является ли причина непредставления сведений уважительной.
Нужно ли подавать сведения, если гражданин уволился или принят на службу в период с 1 января по 30 апреля
Если гражданин поступил на службу после окончания отчетного периода, подавать сведения он не должен, ведь на 31 декабря он не был служащим. Об этом Минтруд говорил и в своих методических рекомендациях.
Служащие, уволившиеся в период с 1 января до окончания декларационной компании, могут не отчитываться.
Когда недостоверные сведения можно считать технической ошибкой
Минтруд привел четыре примера таких ошибок:
- ошибки в справке 2-НДФЛ, выписке по счету и иных документах, то есть те неточности, которые возникли по не зависящим от служащего причинам;
- некорректное написание почтового адреса;
- ошибки в указании кредитной организации при условии, что эту организацию все равно можно достоверно установить;
- ошибки в наименовании вида транспортного средства или места его регистрации при условии, что субъект РФ назван верно.
Можно ли привлечь служащего к ответственности за недостоверные сведения до истечения срока на их уточнение
По мнению Минтруда, наличие у служащего возможности исправить сведения в месячный срок не мешает кадровому подразделению привлечь его к ответственности. Однако ведомство советует не начинать проверку справок раньше, чем истечет срок для корректировки.
Документ: Обзор проблемных вопросов, возникающих при представлении, анализе и проверке достоверности сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера (размещен на сайте Минтруда России)
Приказ с поправками к Указаниям N 65н мало что изменит в работе бюджетников
Новая редакция Указаний N 65н вступила в силу 23 апреля. Однако, несмотря на то, что в приказе более 300 страниц, корректировать свою деятельность в связи с изменениями придется незначительному числу бюджетных организаций.
В основном поправки касаются работы главных распорядителей бюджетных средств, финансовых органов всех уровней, а также отдельных получателей субсидий за счет средств резервных фондов Президента РФ и Правительства РФ.
Например, введены новые направления расходов:
- 55730 "Субвенции на выполнение полномочий Российской Федерации по осуществлению ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка";
- 56610 "Иные межбюджетные трансферты на финансовое обеспечение дорожной деятельности за счет средств резервного фонда Президента Российской Федерации";
- 56620 "Иные межбюджетные трансферты на приобретение спортивного и контрольно-измерительного оборудования за счет средств резервного фонда Президента Российской Федерации" и другие.
Из этого же раздела удалены некоторые направления расходов. Речь идет, например, о субсидиях на реализацию мероприятий федеральной целевой программы "Культура России (2012 - 2018 годы)" за счет средств резервного фонда Правительства РФ (5014F).
Ряд точечных правок коснулся и перечня доходных КБК. Среди дополнений можно назвать такие:
- межбюджетные трансферты, передаваемые бюджетам субъектов РФ, за счет средств резервного фонда Президента РФ (000 2 02 49000 02 0000 151);
- доходы федерального бюджета от возврата остатков иных межбюджетных трансфертов на приобретение медицинского оборудования за счет средств резервного фонда Президента РФ (000 2 18 45623 01 0000 151);
- возврат остатков иных межбюджетных трансфертов на ликвидацию чрезвычайной ситуации за счет средств резервного фонда Правительства РФ из бюджетов субъектов РФ (000 2 19 45615 02 0000 151);
- возврат остатков иных межбюджетных трансфертов на премирование муниципальных образований - победителей Всероссийского конкурса "Лучшая муниципальная практика" за счет средств резервного фонда Правительства РФ из бюджетов городских округов (000 2 19 45399 04 0000 151).
Кроме того, новшества в КБК затронули "вредные" производства. Если ранее пени, штрафы и проценты по страховым взносам с выплат работникам таких профессий разделялись по периодам (до и после 1 января 2017 года), то теперь КБК для их уплаты в бюджет зависит от проведения спецоценки. Подробнее об этом см. наш обзор.
Документ: Приказ Минфина России от 28.02.2018 N 35н (вступил в силу 23 апреля 2018 года)
Вести и хранить трудовые книжки, возможно, станет проще
Минтруд разработал новый порядок, который может прийти на смену Правилам, принятым Правительством РФ чуть более 15 лет назад.
Большинство требований по ведению и хранению трудовых книжек планируется оставить без изменений. Вместе с тем в проекте есть ряд поправок, облегчающих работу кадровика. Рассмотрим основные предлагаемые упрощения.
Не нужно будет знакомить работника под подпись в личной карточке с каждой новой записью в его трудовой книжке.
Не понадобится подпись сотрудника в личной карточке и при получении трудовой книжки в связи с увольнением. Достаточно будет подписи в книге учета движения трудовых книжек.
Записи при увольнении можно будет заверять печатью кадровой службы. Ее планируется использовать как альтернативу печати самой организации. Роструд считает, что подобная замена допустима и сейчас. Напомним: если в компании нет печати, достаточно подписи работодателя или ответственного лица.
Не придется скреплять сургучной печатью или пломбировать приходно-расходную книгу и книгу учета движения трудовых книжек.
По проекту в этих книгах тоже можно будет использовать печать кадровой службы вместо печати организации.
Документы: Проект приказа Минтруда России (http://regulation.gov.ru/p/80312)
Общественное обсуждение завершается 7 мая 2018 года
Как вести трудовые книжки? (Путеводитель по кадровым вопросам)
Списали старое недоамортизированное основное средство - НДС восстанавливать не нужно
Налогоплательщики, которые решили расстаться с физически и морально изношенным основным средством до окончания срока амортизации, вправе не восстанавливать НДС. ФНС объяснила вывод тем, что так сложилась судебная практика: в налоговом законодательстве нет подходящих оснований для восстановления.
Отметим, Минфин в одном из писем разъяснял, что налог нужно восстановить.
Если собираетесь списать устаревшее основное средство, лучше уточните мнение своей инспекции.
Документ: Письмо ФНС России от 16.04.2018 N СД-4-3/7167@
Нет КонсультантПлюс?
Оформите заявку на доставку полной версии документаили самостоятельно подберите комплект, с учетом особенностей именно Вашей организации
- 26.04.2018
Кадровику от 26 апреля 2018г.
26.04.2018
Лицам с судимостью планируется запретить заниматься перевозкой пассажиров
Проект касается тех, кто имеет неснятую или непогашенную судимость за тяжкие и особо тяжкие преступления. Им могут запретить управлять транспортом, предназначенным для перевозки пассажиров:
- легковыми такси;
- автобусами;
- троллейбусами;
- трамваями.
Если проект станет законом, нужно будет при приеме на работу требовать от водителей справку об отсутствии судимости. Если впоследствии выяснится, что у работника есть судимость, придется его уволить.
Документ: Проект федерального закона (http://regulation.gov.ru/p/79099)
Публичное обсуждение завершается 28 апреля 2018 года
Нет КонсультантПлюс?
или самостоятельно подберите комплект, с учетом особенностей именно Вашей организации
- 27.04.2018
Бухгалтеру от 27 апреля 2018г.
27.04.2018
Списали старое недоамортизированное основное средство - НДС восстанавливать не нужно
Налогоплательщики, которые решили расстаться с физически и морально изношенным основным средством до окончания срока амортизации, вправе не восстанавливать НДС. ФНС объяснила вывод тем, что так сложилась судебная практика: в налоговом законодательстве нет подходящих оснований для восстановления.
Отметим, Минфин в одном из писем разъяснял, что налог нужно восстановить.
Если собираетесь списать устаревшее основное средство, лучше уточните мнение своей инспекции.
Документ: Письмо ФНС России от 16.04.2018 N СД-4-3/7167@
С 23 апреля действуют новые КБК для взносов на "вредников" и взносов ИП без работников
Речь идет о КБК для уплаты в бюджет пеней, штрафов и процентов по страховым взносам на обязательное пенсионное страхование, которые рассчитываются по доптарифам. Ранее коды дифференцировались по периоду, за который они начислены. Теперь коды по суммам, начисленным за период до 2017 года, используются, когда тариф зависит от результатов спецоценки условий труда. А те КБК, которые относились к периоду после 1 января 2017 года, используются при уплате сумм в бюджет, если тариф от результатов спецоценки не зависит.
Также приказ содержит изменения для ИП, не выплачивающих зарплату или иные вознаграждения физлицам. По прежней редакции предприниматели перечисляли пенсионные взносы за себя по двум КБК: взносы с дохода, который не превышает 300 тыс. руб., и взносы с суммы превышения этого порога. Минфин оставил единый код.
Подробнее об этих изменениях см. в нашем обзоре.
Документ: Приказ Минфина России от 28.02.2018 N 35н (вступил в силу 23 апреля 2018 года)
Вести и хранить трудовые книжки, возможно, станет проще
Минтруд разработал новый порядок, который может прийти на смену Правилам, принятым Правительством РФ чуть более 15 лет назад.
Большинство требований по ведению и хранению трудовых книжек планируется оставить без изменений. Вместе с тем в проекте есть ряд поправок, облегчающих работу кадровика. Рассмотрим основные предлагаемые упрощения.
Не нужно будет знакомить работника под подпись в личной карточке с каждой новой записью в его трудовой книжке.
Не понадобится подпись сотрудника в личной карточке и при получении трудовой книжки в связи с увольнением. Достаточно будет подписи в книге учета движения трудовых книжек.
Записи при увольнении можно будет заверять печатью кадровой службы. Ее планируется использовать как альтернативу печати самой организации. Роструд считает, что подобная замена допустима и сейчас. Напомним: если в компании нет печати, достаточно подписи работодателя или ответственного лица.
Не придется скреплять сургучной печатью или пломбировать приходно-расходную книгу и книгу учета движения трудовых книжек.
По проекту в этих книгах тоже можно будет использовать печать кадровой службы вместо печати организации.
Документы: Проект приказа Минтруда России (http://regulation.gov.ru/p/80312)
Общественное обсуждение завершается 7 мая 2018 года
Как вести трудовые книжки? (Путеводитель по кадровым вопросам)
Нет КонсультантПлюс?
Оформите заявку на доставку полной версии документаили самостоятельно подберите комплект, с учетом особенностей именно Вашей организации
- 26.04.2018
Специалисту по Госзакупкам от 26 апреля 2018г.
26.04.2018
Ответственность за нарушения в сфере госзакупок ужесточили
Приняты и опубликованы поправки к УК РФ. Они предусматривают уголовную ответственность за злоупотребления в сфере госзакупок и подкуп работника контрактной службы, контрактного управляющего, члена комиссии.
Так, злоупотреблением в сфере госзакупок будет считаться нарушение работником контрактной службы законодательства о контрактной системе, совершенное с корыстной целью или иной личной заинтересованностью и причинившее крупный ущерб. За такое деяние смогут лишить свободы на срок до трех лет.
Подкупом же будет признаваться, например, незаконное получение работником контрактной службы денег за совершение в интересах дающего действий, связанных с закупкой. В отдельных случаях за это преступление будет грозить до 12 лет лишения свободы.
Документ: Федеральный закон от 23.04.2018 N 99-ФЗ (вступает в силу 4 мая 2018 года)
Исполнителям госконтрактов простят долги по неустойкам за 2015 и 2016 годы
Поставщикам, подрядчикам, исполнителям спишут пени и штрафы, которые им начислили за неисполнение или ненадлежащее исполнение контрактов в 2015 и (или) 2016 годах. Эти изменения в Законе N 44-ФЗ вступят в силу 4 мая. Случаи и порядок списания долгов установит правительство.
Документ: Федеральный закон от 23.04.2018 N 108-ФЗ (вступает в силу 4 мая 2018 года)
Нет КонсультантПлюс?
Оформите заявку на доставку полной версии документаили самостоятельно подберите комплект, с учетом особенностей именно Вашей организации
- 26.04.2018
Юристу от 26 апреля 2018г.
26.04.2018
Аудиторы должны будут сообщать в Росфинмониторинг о подозрительных клиентах
Такую обязанность для аудиторских организаций и индивидуальных аудиторов предусматривает новый закон. Ее потребуется соблюдать, если появятся любые основания полагать, что сделки или операции клиента связаны с отмыванием преступных доходов или финансированием терроризма.
Чтобы направить уведомление, нужно будет руководствоваться правительственным положением. Пока оно касается только:
- адвокатов;
- нотариусов;
- бизнеса в сфере оказания юридических или бухгалтерских услуг.
В это положение планируют внести соответствующие изменения в течение полугода со дня принятия указанного закона. Его Госдума приняла 10 апреля.
Факты передачи в Росфинмониторинг упомянутой информации разглашать будет нельзя.
Документ: Федеральный закон от 23.04.2018 N 112-ФЗ (вступает в силу 4 мая 2018 года)
С 23 апреля судебные приставы могут блокировать интернет-контент, порочащий репутацию юрлиц
По новому закону, если должник по исполнительному производству добровольно не удалил вовремя информацию, порочащую деловую репутацию, за компанию "вступится" пристав. Он должен будет вынести два постановления:
- об ограничении доступа к такой информации;
- о взыскании исполнительского сбора.
Первое постановление пристав обязан направить в Роскомнадзор в течение одного рабочего дня с момента вынесения. Этот же документ теперь является основанием для включения, например, страницы с указанными сведениями в реестр запрещенных сайтов.
Примечательна скорость принятия данного закона: его проект внесли в Госдуму 2 апреля, а 23 числа этого же месяца закон вступил в силу.
Документ: Федеральный закон от 23.04.2018 N 102-ФЗ (вступил в силу 23 апреля 2018 года)
Со 2 сентября бизнес по обслуживанию лифтов и эскалаторов должен будет сообщить о себе государству
Правило коснется компаний и ИП, которые занимаются монтажом, демонтажом, эксплуатацией, в том числе обслуживанием и ремонтом:
- лифтов;
- подъемных платформ для инвалидов;
- пассажирских конвейеров;
- эскалаторов (кроме установленных в метро).
Уведомить потребуется надзорный за соблюдением технических регламентов "Безопасность лифтов" и "О безопасности машин и оборудования" орган.
На исполнение этой обязанности у компаний будет полгода, начиная со 2 сентября.
Чтобы все сделать корректно, нужно будет руководствоваться правилами уведомления о начале ведения некоторых видов бизнеса.
Полагаем, за нарушение новой обязанности должностных лиц оштрафуют на сумму от 3 тыс. до 5 тыс. руб., а юрлиц - от 10 тыс. до 20 тыс. руб.
Документ: Федеральный закон от 23.04.2018 N 94-ФЗ (вступает в силу 1 сентября 2018 года)
Нет КонсультантПлюс?
Оформите заявку на доставку полной версии документаили самостоятельно подберите комплект, с учетом особенностей именно Вашей организации
- 26.04.2018
Бухгалтеру бюджетной организации от 26 апреля 2018г.
26.04.2018
С 2019 года организации смогут учитывать расходы на отдых работников и их семей в России
Закон, разрешающий учитывать расходы на путевки при расчете налога на прибыль, опубликован. Признавать можно будет затраты на путевки, которые организации приобретут начиная с 1 января 2019 года.
Затраты на какие услуги можно будет учесть
Работодатели смогут включать в расходы на оплату труда затраты на следующие услуги:
- перевозка туриста по России к месту отдыха и обратно. В договоре можно предусмотреть другой маршрут перевозки;
- проживание туриста;
- питание туриста - только если оно включено в стоимость проживания;
- санаторно-курортное обслуживание;
- проведение экскурсий.
Учесть можно будет только расходы на путевки, которые приобретены по договору с туроператором или турагентом.
Для кого разрешено покупать путевки
Путевки можно будет приобрести для работников, их супругов, родителей, детей и подопечных в возрасте до 18 лет (до 24 лет, если они учатся очно).
Учет затрат на путевки ограничен
Затраты нужно будет нормировать. Лимит - не более 50 тыс. руб. в год на каждого работника или члена семьи. При этом общая сумма затрат вместе с расходами на добровольное медстрахование для работников и оплату медуслуг для них не должна превышать 6% от суммы расходов на оплату труда.
Документ: Федеральный закон от 23.04.2018 N 113-ФЗ (действует с 1 января 2019 года)
Правительство внесло в Госдуму законопроект, ограничивающий размер пеней
В проекте содержатся по сути те же уточнения правил расчета пеней, что и в документе, который недавно предложили депутаты. Скорее всего, из депутатского проекта положения о пенях уберут.
Напомним, в чем суть поправок:
- сумма начисленных пеней не должна превышать размер недоимки, на которую они начислены. Сейчас такого требования нет;
- пени будут рассчитываться по день их уплаты включительно. По действующим правилам этот день в расчет не берут.
Документ: Проект Федерального закона N 449331-7 (http://sozd.parlament.gov.ru/bill/449331-7)
Внесен в Госдуму 24 апреля 2018 года
Лицам с судимостью планируется запретить заниматься перевозкой пассажиров
Проект касается тех, кто имеет неснятую или непогашенную судимость за тяжкие и особо тяжкие преступления. Им могут запретить управлять транспортом, предназначенным для перевозки пассажиров:
- легковыми такси;
- автобусами;
- троллейбусами;
- трамваями.
Если проект станет законом, нужно будет при приеме на работу требовать от водителей справку об отсутствии судимости. Если впоследствии выяснится, что у работника есть судимость, придется его уволить.
Документ: Проект федерального закона (http://regulation.gov.ru/p/79099)
Публичное обсуждение завершается 28 апреля 2018 года
Нет КонсультантПлюс?
Оформите заявку на доставку полной версии документаили самостоятельно подберите комплект, с учетом особенностей именно Вашей организации
- 26.04.2018
Бухгалтеру от 26 апреля 2018г.
26.04.2018
С 2019 года организации смогут учитывать расходы на отдых работников и их семей в России
Закон, разрешающий учитывать расходы на путевки при расчете налога на прибыль, опубликован. Признавать можно будет затраты на путевки, которые организации приобретут начиная с 1 января 2019 года.
Затраты на какие услуги можно будет учесть
Работодатели смогут включать в расходы на оплату труда затраты на следующие услуги:
- перевозка туриста по России к месту отдыха и обратно. В договоре можно предусмотреть другой маршрут перевозки;
- проживание туриста;
- питание туриста - только если оно включено в стоимость проживания;
- санаторно-курортное обслуживание;
- проведение экскурсий.
Учесть можно будет только расходы на путевки, которые приобретены по договору с туроператором или турагентом.
Для кого разрешено покупать путевки
Путевки можно будет приобрести для работников, их супругов, родителей, детей и подопечных в возрасте до 18 лет (до 24 лет, если они учатся очно).
Учет затрат на путевки ограничен
Затраты нужно будет нормировать. Лимит - не более 50 тыс. руб. в год на каждого работника или члена семьи. При этом общая сумма затрат вместе с расходами на добровольное медстрахование для работников и оплату медуслуг для них не должна превышать 6% от суммы расходов на оплату труда.
Документ: Федеральный закон от 23.04.2018 N 113-ФЗ (действует с 1 января 2019 года)
Металлолом, вторичный алюминий, сырые шкуры животных: нюансы заполнения декларации по НДС
ФНС обратила внимание на особенности составления декларации по НДС для продавцов и покупателей металлолома, вторичного алюминия и его сплавов, сырых шкур животных.
Продавцы в разделе 3 декларации не должны отражать реализацию таких товаров, если они не исчисляют с нее налог. Им следует заполнить раздел 9, а если цена сделки изменилась - раздел 8.
Рекомендации покупателям мы подробно рассмотрели в обзоре.
Документ: Письмо ФНС России от 19.04.2018 N СД-4-3/7484@
Правительство внесло в Госдуму законопроект, ограничивающий размер пеней
В проекте содержатся по сути те же уточнения правил расчета пеней, что и в документе, который недавно предложили депутаты. Скорее всего, из депутатского проекта положения о пенях уберут.
Напомним, в чем суть поправок:
- сумма начисленных пеней не должна превышать размер недоимки, на которую они начислены. Сейчас такого требования нет;
- пени будут рассчитываться по день их уплаты включительно. По действующим правилам этот день в расчет не берут.
Документ: Проект Федерального закона N 449331-7 (http://sozd.parlament.gov.ru/bill/449331-7)
Внесен в Госдуму 24 апреля 2018 года
Минфин предлагает скорректировать правила применения инвестиционного вычета по налогу на прибыль
По проекту организации смогут применять вычет, не только по основным средствам 3 - 7 амортизационных групп, но и по:
- основным средствам 8 - 10 групп (кроме тех, которые относятся к зданиям, сооружениям и передаточным устройствам). Таким образом, предлагается разрешить вычет, например, в отношении сейфов и эскалаторов;
- объектам коммунальной, транспортной и социальной инфраструктуры, которые безвозмездно передаются государству, субъектам РФ или муниципалитетам. Авторы проекта имеют в виду объекты, которые налогоплательщики строят в рамках договора о комплексном освоении территории.
Кроме того, запланирована поправка, которая коснется организаций с обособленными подразделениями в регионах, где разрешили инвестиционный вычет. Такие юрлица смогут уменьшать налог на прибыль, который перечисляют в федеральный бюджет, с ограничениями. Налог можно будет снизить на величину, которая не больше доли налога, которая приходится на такое обособленное подразделение. Сейчас подобного уточнения нет.
Документы: Проект федерального закона (публичное обсуждение завершается 17 мая 2018 года)
Как работает инвестиционный вычет по налогу на прибыль?
Нет КонсультантПлюс?
Оформите заявку на доставку полной версии документаили самостоятельно подберите комплект, с учетом особенностей именно Вашей организации
- 25.04.2018
Кадровику от 25 апреля 2018г.
25.04.2018
Изменить штатное расписание не значит изменить организационные условия труда
Работодатель хотел снизить оклад работнику из-за организационных изменений в компании. За отказ работать в новых условиях сотрудник был уволен.
Мосгорсуд признал увольнение незаконным. Обновление штатного расписания не подтверждает, что в компании поменялись организационные или технологические условия труда. Иных доказательств изменений работодатель не представил.
Более того, суд установил: функции по должности были перераспределены между другими сотрудниками. Это означает, что работодатель фактически сократил работника, а не изменил условия его труда.
Такие выводы сделал апелляционный суд. Судья кассационной инстанции отказал в передаче дела на дальнейшее рассмотрение.
Отметим, суды не в первый раз в похожих ситуациях признают действия работодателя незаконными.
Документы: Кассационное определение Московского городского суда от 21.03.2018 N 4г-17263/2017
Как изменить условия трудового договора при изменении организационных или технологических условий труда? (Путеводитель по кадровым вопросам)
Нет КонсультантПлюс?
или самостоятельно подберите комплект, с учетом особенностей именно Вашей организации
- 25.04.2018
Специалисту по Госзакупкам от 25 апреля 2018г.
25.04.2018
Суд указал, что филиал вправе подавать заявку на участие в госзакупке
Аукционная комиссия отклонила заявку филиала. По ее мнению, он не мог участвовать в закупке. АС Западно-Сибирского округа не согласился с этой позицией.
По мнению суда, филиал не действовал как самостоятельный участник. Его заявка содержала сведения об участнике-юрлице, к ней была приложена доверенность на имя директора филиала на участие в закупках. По Постановлению Пленума ВС РФ сделки, совершенные руководителем филиала при наличии таких полномочий, считаются совершенными от имени юрлица.
С учетом мнения суда, полагаем, заказчикам не нужно отклонять заявку из-за того, что она подана филиалом, если она содержит все необходимые сведения о юрлице и доверенность на участие в закупке.
Документ: Постановление АС Западно-Сибирского округа от 17.04.2018 по делу N А81-3808/2017
Нет КонсультантПлюс?
Оформите заявку на доставку полной версии документаили самостоятельно подберите комплект, с учетом особенностей именно Вашей организации
- 25.04.2018
Юристу от 25 апреля 2018г.
25.04.2018
Банки должны включить в правила внутреннего контроля по ПОД/ФТ новую программу
Эту обязанность предусматривает указание ЦБ РФ, которое вступило в силу 21 апреля. Согласно документу у кредитной организации должна быть программа, которая регулирует ее работу с жалобой клиента на отказ:
- провести операцию с деньгами или иным имуществом;
- заключить договор банковского счета (вклада).
По этой же программе нужно работать с запросами и решениями межведомственной комиссии. В нее клиент может обратиться, если банк не пересмотрел свой отказ.
В программу требуется включить множество составляющих, среди которых:
- положения об определении одного или нескольких структурных подразделений и (или) лиц, которые вправе рассматривать жалобу клиента, взаимодействовать по этому поводу с ним и с комиссией;
- порядок, обеспечивающий беспрепятственный прием жалобы;
- порядок своевременного, всестороннего, полного и объективного ее рассмотрения.
Примечательно: из проектируемой версии данного указания ЦБ РФ следовало, что принять жалобу сможет только то структурное подразделение банка, которое отказало клиенту. Исходя из принятой редакции указания это может сделать любое отделение.
Отметим, что Банк России ранее разработал проект аналогичного указания и для некредитных финансовых организаций. Полагаем, оно задерживается на регистрации в Минюсте.
Документы: Указание Банка России от 30.03.2018 N 4758-У (вступило в силу 21 апреля 2018 года)
Что делать компаниям и банкам при обжаловании блокировки операций по счету?
Новый приказ Минтранса: как перевозчикам пассажиров оформлять документ о причинении вреда
Документ о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах потребуется составлять в отношении каждого события. Речь идет о ситуации, когда при перевозке был причинен вред жизни, здоровью, имуществу пассажиров. В одном документе можно будет указать информацию о нескольких потерпевших, а не только об одном, как сейчас.
Название документа должно будет зависеть от вида перевозки и от того, чему был причинен вред. Например, если на воздушном и автомобильном транспорте поврежден или утрачен багаж, наименование документа - коммерческий акт.
Кроме номера, даты и времени составления документа в него потребуется включать сведения:
- о перевозчике и виде перевозки;
- событии;
- договоре обязательного страхования;
- одном или нескольких потерпевших;
- свидетелях, если они есть.
Также на документе должна стоять подпись, фамилия и инициалы уполномоченного его оформлять лица. Вместо этого положения можно будет применять другое, если оно есть в правилах перевозок пассажиров и багажа.
Составлять документ нужно будет в двух экземплярах и один из них направлять страховщику в течение пяти рабочих дней с даты события. Второй экземпляр перевозчик обязан хранить у себя, если иное не установлено законодательством РФ.
Данный приказ Минтранса не распространяется на случаи причинения вреда:
- жизни, здоровью, имуществу пассажиров на морском транспорте;
- имуществу пассажира на внутреннем водном транспорте.
Документ: Приказ Минтранса России от 27.12.2017 N 540 (вступает в силу 4 мая 2018 года)
Нет КонсультантПлюс?
Оформите заявку на доставку полной версии документаили самостоятельно подберите комплект, с учетом особенностей именно Вашей организации